Entenda alguns termos de atualização da sua compra internacional

por | nov 30, 2022 | Uncategorized | 23.506 Comentários

Entenda os termos de atualização da sua compra internacional

Tire as suas principais dúvidas sobre os termos de atualização da sua compra internacional

“Em trânsito”

Para compras nacionais, os pedidos “em trânsito” indicam que o pacote deve ser encaminhado ao centro de distribuição mais próximo e posteriormente encaminhado ao endereço de entrega cadastrado no ato da compra. 

Para compra internacional, o status “em trânsito” indica que o pacote está indo para um centro de distribuição internacional. Lá, o pacote passará pela alfândega, a Receita Federal poderá ou não tributá-lo, e ainda haverá uma taxa de entrega. Os pacotes só serão liberados para entrega após o pagamento do vale postal e das taxas alfandegárias (se aplicáveis).

“Aguardando pagamento do despacho postal”

A entrega postal de compra internacional tem preços que são muito variáveis e dependem do tamanho da carga, peso, periculosidade e etc, para sua cotação entre em contato AQUI. À medida que os volumes de importação aumentaram, também aumentaram os custos de manutenção, como inspeções de raios-X, inspeções de produtos e liberação de pedidos. Para manter a qualidade da entrega, a postagem foi estabelecida como cobrança padrão para qualquer pedido originário do exterior.

Se você selecionou rastreamento simples no momento da compra, ou seja, o pedido não é rastreável em cada ponto de entrega, nós, da Log Express,  enviaremos uma mensagem de texto (SMS) para notificá-lo. Basta acompanhar as notificações via Tracking se o pedido for cadastrado e você tiver acesso a todo o trajeto de entrega. O status que aparecerá é “Pendente de Pagamento de Vale Postal”.

Para pagar, basta entrar em contato conosco e seguir as instruções. 

“Retido pela alfândega” ou” Fiscalização aduaneira finalizada”

Se você for um indivíduo comprando on-line no exterior, esteja ciente dos impostos de importação em seu pedido. Para saber se o seu pacote foi taxado, basta rastreá-lo. Depois é só entrar em contato com a transportadora para saber se já foi cobrado o imposto de importação. Se o código de rastreamento mostrar “Inspeção alfandegária concluída”, o desembaraço alfandegário está concluído e seu pedido pode prosseguir para o restante do processo de entrega em sua casa.

No entanto, durante a liberação, ocorre a parametrização e a liberação. Os paramétricos se enquadram em quatro categorias:

  • Canal verde: a mercadoria é liberada após a fiscalização eletrônica;
  • Canal amarelo: é preciso fazer a fiscalização documental da mercadoria;
  • Canal vermelho: é preciso fazer a fiscalização documental e física da mercadoria;
  • Canal cinza: é preciso fazer a fiscalização documental e física da mercadoria, bem como é aplicado o procedimento especial de controle aduaneiro.

Taxas podem ser aplicadas se seu pedido for classificado como qualquer canal diferente de verde. Além disso, a Receita Federal pode exigir alguns documentos para comprovar a legalidade de sua compra e importação.

Após a alfândega liberar seu item, ele ainda permanecerá no ponto de triagem por algum tempo, portanto, levará alguns dias para você receber o item. Agora que seu pedido foi liberado pela alfândega, não há nada a fazer a não ser esperar mais alguns dias para que sua remessa chegue à sua porta. No entanto, para aqueles pedidos que estão sujeitos ao imposto, ligamos para você para resolver a situação.
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23.506 Comentários

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